Недавно просмотренные:





Главная -> Скачать курсовые -> Связи с общественностью (PR) -> Особенности позиционирования бренда авиакомпании на примере компании S7».

Особенности позиционирования бренда авиакомпании на примере компании S7».

Содержание

Введение

1. Создание бренда

1.1 Бренд: концепция, типы, ценность и стоимость

1.2 Этапы создания бренда и особенности его позиционирования

1.3 Роль PR в создании бренда

2. Позиционирование бренда компании S7

2.1. Характеристика компании

2.2. Этапы создания и позиционирования бренда S7

2.3. Управление брендом и организация связи с общественностью

Заключение

Список использованной литературы

Приложение

Выдержки из текста

Введение.

Актуальность выпускной квалификационной работы. Брендинг –помогает компании или отдельному продукту отстроиться от конкурентов, создает дополнительную ценность, увеличивает продажи в долгосрочном периоде. Ежедневно мы видим вокруг себя огромное количество брендов, одни из них известны во всем мире, другие – лишь в отдельном регионе.

Общее количество товаров и брендов на рынке постоянно увеличивается, а число известных потребителям и приемлемых для них брендов остается очень небольшим. В этой массе предложений следует сделать заметным бренд для клиента, и снабдить его качествами, необходимыми для того, чтобы покупатели предпочли его брендам-конкурентам.

В условиях ужесточающейся конкурентной борьбы и в ситуации, когда привлечь внимание пресыщенного потребителя становится все труднее, перед бренд-менеджерами стоит сложная задача: представить бренд в наиболее выгодном свете и завоевать симпатии целевой аудитории.

Успех бренда – цель любой компании, обладающей эксклюзивными правами на продажу брендированного товара и выводящей его на новый рынок. Чем насыщеннее предложение, тем сложнее создать успешный бренд, пользующийся стабильным спросом, поскольку потребительские предпочтения уже сформированы, изменить их сложно. Проблема поддержания образа бренда в среде искушенных покупателей крайне актуальна для компании-производителя, и с годами становится все более острой для компании-дистрибъютора на перенасыщенном товарами российском рынке. Главной целью позиционирования бреда является достижение результата – позиционирование должно выполнять две основные функции: с одной стороны четко дифференцировать среди конкурентов, с другой – мотивировать потребителя на регулярную покупку и потребление конкретного продукта или услуги. На рынках с высоким уровнем конкуренции число задач повышения лояльности клиентов увеличивается: помимо необходимости убедить совершить пробную покупку и поддерживать удовлетворенность последующим использованием продукта или услуги требуется установить с пользователем более близкие отношения, практически сформировать своего потребителя. Например, в некоторых компаниях существуют программы работы с клиентами, направленные на продвижение идеи определенного стиля жизни, соответствующего ценностям бренда.

Цель данной выпускной квалификационной работы выявить особенности позиционирования бренда компании S7.

Задачи исследования:

 охарактеризовать бренд: история возникновения, цели, его ценность и стоимость;

 проанализировать этапы разработки, создания и позиционирования бренда;

 раскрыть особенности управления и защиты бренда;

 проанализировать восприятие качества бренда потребителями.

Объектом исследования выпускной квалификационной работы является авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines) - одна из лидеров на внутренних воздушных линиях России. Компания базируется в Москве в международном аэропорту Домодедово.

Предметом исследования является система организационных, управленческих и экономических отношений, возникающих в процессе позиционирования бренда компании S7.

Теоретико-методологическую основу исследования представляют концепции классиков маркетинговой науки, работы современных маркетологов, специалистов по PR и бренд-менеджменту, представителей управленческой мысли – как отечественных, так и зарубежных, посвященных вопросам формирования и позиционирования брендов, таких, как: Ананьева Т., Бауэр Х., Кляйн-Белтинг У., Белоусова М., Бердников И.П., Стрижова А.Ф., Брекенридж Д., Буровик К.А., Годин А.М., Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б., Грошев И.В., Дворникова Е.В., Егорова Е., Гамбашидзе Г., Зотов В.В., Старов С.А., Шарков Ф.И., Эш Ф.-Р., Якушина Е.В. и др.

Литература

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. – СПС Консультант Плюс, 2011.

2. Налоговый кодекс Российской Федерации. – СПС Консультант Плюс, 2011.

3. ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ. (ред. от 18.07.2011). – СПС Консультант Плюс, 2011.

4. Ананьева Т. По секрету всему свету, или построение системы медиасопровождения деятельности компании. //Маркетинговые коммуникации, 2009, № 1. – с. 18-24.

5. Багиев Г.Л., Козейчук Д.А. Оценка стоимости бренда в контексте лояльности потребителей. // Бренд-менеджмент. – 2010. - № 3. – С. 149-155.

6. Бауэр Х., Кляйн-Белтинг У. Модель движущих сил марочного капитала. Значение премиальных брендов и проблемы бренд-менеджмента. // Бренд-менеджмент. – 2011. - № 1. – С. 2-21.

7. Белоусова М. Практика осуществления внутреннего и внешнего PR в компании. //Индустриальный и b2b маркетинг, 2010, № 3. – с. 19-26.

8. Бердников И.П., Стрижова А.Ф. PR-коммуникации: Практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2010. – 208с.

9. Брекенридж Д. PR 2.0: новые медиа, новые аудитории, новые инструменты. – ЭКСМО, 2010. – 272с.

10. Буровик К.А. Бренды. Люди и вещи. – М.: ООО «Мир энциклопедий». – 2011. – 239с.

11. Годин А.М. Брендинг: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2011. – 184с.

12. Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 240с.

13. Грошев И.В. Системный бренд-менеджмент: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2011. – 655с.

14. Дворникова Е.В. Должна ли творческая концепция продвижения отражать позиционирование бренда? // Реклама. Теория и практика. – 2010. - № 6. – С. 360-368.

15. Дворникова Е.В. Оценка стоимости инвестиций в брендинг. // Бренд-менеджмент. – 2009. - № 6. – С. 18-26.

16. Евсеева А.А. Международные перевозки. Практическое пособие. – М.: Феникс, 2011. – 322с.

17. Егорова Е., Гамбашидзе Г. Единый стратегический дизайн брендов. // Маркетинговые коммуникации. – 2009. - № 2. – С. 11-19.

18. Елисеев Б.П. Воздушные перевозки: Законодательство. Комментарии. Судебная практика. Образцы документов. – М.: Дашков и К, 2011. – 424с.

19. Зотов В.В. Показатели эффективности управления брендом в ценностно-ориентированной модели бренд-менеджмента. // Бренд-менеджмент. – 2010. - № 6. – С. 20-27.

20. Ильина Е.Н. Менеджмент транспортных услуг: индустрия авиаперевозок. – М.: Academia, 2009. – 174с.

21. Исайченко Н.В. Построение коммуникации при позиционировании бренда в регионах. // Маркетинговые коммуникации. – 2010. - № 1. – С. 60-65.

22. Исайченко Н.В. Построение коммуникации при позиционировании бренда в регионах. // Маркетинговые коммуникации. – 2010. - № 1. – С. 60-65.

23. Касаткин В. Коммуникационное управление брендом. // Бренд-менеджмент. – 2011. - № 1. – С. 2-10.

24. Косых В.Н. Брендинг в PR. // Бренд-менеджмент. – 2009. - № 4. – С. 253-231.

25. Кошелев А.Н. PR-проектирование: от идеи до воплощения в реальность.– М.: Дашков и К, 2010. – 137с.

26. Курочкина Е. Современные тенденции позиционирования и коммуникации брендов. // Маркетинговые коммуникации. – 2009. - № 3. – С. 14-18.

27. Кусков А., Джаладян Ю. Транспортное обеспечение в туризме: учебник. – М.: КноРус, 2009. – 368с.

28. Лукашенко М.А PR: теория и практика. - М.: Маркет ДС, 2010. – 328с.

29. Мазилкина Е.И. Брендинг. – М.: Дашков и К, 2011. – 224.

30. Макашева З.И. Брендинг. – СПб.: Питер, 2010. – 288с.

31. Мандель Б.Р. PR: методы работы со средствами массовой информации. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 205с.

32. Маркетинговые коммуникации: Учебник. / Под ред. И.Н. Красюк. – М.: Инфра-М, 2011. – 372с.

33. Перция В. Анатомия бренда 2. – М.: Диалектика, 2012. – 240с.

34. Попов Е.В., Аверюшкина Т. Границы бренд-менеджмента. // Бренд-менеджмент. – 2008. - № 3. – С. 37-44.

35. Савина А.А. Великая стройка бренда. Этапы большого пути. // Маркетинговые коммуникации. – 2010. - № 5. – С. 266-277.

36. Семенов Н.А. Увеличиваем пассивные продажи, или особенности брендинга в Интернете. // Бренд-менеджмент. – 2010. - № 2. – С. 95-105.

37. Смирнов Э. Законы, закономерности и принципы управления брендом. // Бренд-менеджмент. – 2009. - № 1. – С. 16-26.

38. Современная практика определения стоимости бренда. // Бренд-менеджмент. – 2010. - № 1. – С. 344-355.

39. Софронов М. Активный брендинг — технология создания мечты. // Бренд-менеджмент. – 2009. - № 4. – С. 51-55.

40. Старов С.А. Позиционирование как ключевой этап строительства бренда. // Бренд-менеджмент. – 2010. - № 4. – С. 198-212.

41. Старов С.А. Управление брендами. – СПб.: Высшая школа менеджмента СПбГУ, 2010. – 500с.

42. Толкачев Н.Н. Реклама и PR в бизнесе. – М.: ЭКСМО, 2009. -351с.

43. Филонова О.Л. Технология создания бренда. // Маркетинговые коммуникации. 2009. - № 4. – С. 24-28.

44. Фролов С.С. Связи с общественностью в работе фирмы: Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг. – М.: Книжный дом ЛИБРОКОМ, 2011. – 368с.

45. Чернозуб О. Стоимость бренда: реальность превосходит мифы. // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2010. - № 1. – С. 40-51.

46. Шарков Ф.И. Коммуникология: основы теории коммуникации. – М.: Дашков и К, 2012. – 592с.

47. Шарков Ф.И. Константы гудвилла. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. – М.: Дашков и К, 2011. – 272с.

48. Шепель В.М. Менталитет руководителя. Управленческое мышление. – М.: Народное образование, 2010. – 323с.

49. Эш Ф.-Р. Оценка современных условий управления брендами. Учет рыночных условий: обесценение продуктов и брендов. // Бренд-менеджмент. – 2009. - № 4. – С. 198-124.

50. Якушина Е.В. Управление брендом как ресурсом. Этапы целеполагания и планирования при создании бренда. // Маркетинговые коммуникации. – 2010. - № 3. – С. 173-182.

О работе

Автор: . Показать все работы автора

17272

Цена: 700 рублей. Поставьтеи получите скидку 10%!

Дисциплина: «Реклама»

Тема: «Особенности позиционирования бренда авиакомпании на примере компании S7».»

Тип: «Дипломная работа»

Объем: 94* страницы

Год: 2012

Скачать дипломную

Пароль на скачивание файла (получить пароль):

Укажите результаты вычисления:
5 - 0 =

Продажи полностью автоматические. Пароль выдается сразу после завершения процедуры покупки. Для получения пароля на дипломную «Особенности позиционирования бренда авиакомпании на примере компании S7».» произведите оплату.
Внимание!!! В работах могут отсутствовать все или часть приложений.
Работы могут не соответствовать требованиям к оформлению какого-либо конкретного учебного заведения.
Для получения полноценной курсовой или реферата с вашими требованиями сделайте заказ новой работы.

По всем вопросам обращайтесь по почте procom@mail.ru или вгруппу.

Выберите удобный для Вас способ оплаты

Похожие работы:

 

Комментарии:

Текст сообщения:

Ваше имя:

Ваш e-mail:

Укажите результаты вычисления:

9 - 1 =

Особенности позиционирования бренда авиакомпании на примере компании S7». - Дипломная работа
Number of Queries: 18, Parse Time: 0.11078882217407, 2017-06-29 11:02:01
www.webmoney.ru