Недавно просмотренные:





Главная -> Скачать курсовые -> Прочие -> Анализ деятельности туристического предприятия «Серебрянная нить»

Анализ деятельности туристического предприятия «Серебрянная нить»

Содержание

Введение

І. Теоретическая характеристика отбора туристических продуктов

1.2. Принципы выбора базовых услуг и базовых турпродуктов

ІІ. Анализ деятельности туристического предприятия «Серебрянная нить»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

2.2. Анализ туристского продукта, реализуемого на региональном рынке

2.3. Формирование продуктовой стратегии туристским предприятием

Заключение

Список литературы

Приложения

Выдержки из текста

Введение

Знаменитый американский специалист в сфере качества У.Э. Деминг утверждает, что в том случае если действующая производственная система обеспечивает нормальный разброс параметров изделий, это свидетельствует об отсутствии "вредной" постоянной составляющей. В этом случае, улучшить качество выпускаемых изделий возможно лишь изменяя саму систему.

Для туристских фирм необходимо найти принципиально новые формы построения организации (в первую очередь, связанные с улучшением менеджмента), обеспечивающие снижение брака. Речь идет о стратегии, когда ее менеджмент направляет свои ограниченные ресурсы (деньги, специалистов, предпринимательские способности работников и др.) на изменение самой системы предприятия.

Для туристических фирм это может быть:

1. Введение автоматизированной системы бронирования номеров в пансионате, данное нововведение уменьшит накладки, связанные с ошибками менеджеров младшего звена.

2. Найм дополнительного технического персонала, это должно освободить старших менеджеров от рутинной работы, позволит улучшить уровень концентрации их внимания на ответственной работе за счет своевременного восстановления их работоспособности.

3. Обучение менеджеров всех уровней в сфере психологии и управления, обеспечивающее снижение коммуникативных проблем в туристской фирме, чаще всего являющихся главным источником межличностных конфликтов.

4. Начало работы по новым направлениям деятельности туристской фирмы, что повысит мотивацию персонала, у которого открываются новые перспективы карьерного роста.

5. Формирование управленцев среднего звена, уменьшающее нагрузку на главного руководителя и одновременно обеспечивающее повышение инициативы работников.

6. Найм внешнего консультанта, что обеспечит своевременную оценку открывающихся рыночных возможностей, направленных на лучшее удовлетворение растущих потребностей туристов и, как результат, увеличение дохода турфирмы.

Предмет исследования. Стратегическое планирование в туристическом бизнесе.

Объект исследования. Формирование продуктовой стратегии туристским предприятием.

Задачи исследования.

- Исследовать современное состояние туристического рынка и перспективы его развития;

- Проанализировать туристический продукт реализуемый на региональном рынке;

- Проанализировать стратегию продуктовую стратегию туристического предприятия.

Литература

1.Айгистов О. Введение в бизнес туроперейтинга: Учеб.-метод. пособие. - М.: РМАТ, 2004. - 104 с.

2.Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989. - 647с.

3.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2003. - 422 с.

4. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов - М.: Экономика, 2003. - 703 с.

5. Большаков А.С., Михайлов Б.И. Современный менеджмент: теория и практика. - СПб.: Питер, 2002. - 341 с.

6.Боумэн К. Основы стратегического менеджмента/Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 2003. - 456с.

7. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2004. - 569с.

8. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. - М.: Инфра - М, 2002. - 347 с.

9. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. - Ростов-на-Дону. - 2004. - 352с.

10. Лебедев О.Т. Основы менеджмента. - СПб.: Издательский дом «МиМ», 2009. - 318 с.

11. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. - Москва. Новосибирск, ИНФРА-М - Сибирское соглашение, 2010. - 345 с.

12. Попов С.А. Стратегический менеджмент. - М.: Дело, 2011г. - 345с.

13.Портер М. Конкурентная стратегия. - М.: Альпина Бизнес-бук, 2010г. - 301с.

14. Сапрунов В. Туризм: Эволюция, структура, маркетинг. - М.: Ось-89, 2012. - 160 с.

15.Стратегический менеджмент / Под ред. Поршнева А.Г, Румянцевой З.П., Саломатина Н.А. - Новосибирск: изд-во НГТУ, 2012. - 69с.

О работе

Автор: . Показать все работы автора

15665

Цена: 450 рублей. Поставьтеи получите скидку 10%!

Дисциплина: «Туризм»

Тема: «Анализ деятельности туристического предприятия «Серебрянная нить»»

Тип: «Курсовая работа»

Объем: 41* страница

Год: 2012

Скачать курсовую

Пароль на скачивание файла (получить пароль):

Укажите результаты вычисления:
10 + 4 =

Продажи полностью автоматические. Пароль выдается сразу после завершения процедуры покупки. Для получения пароля на курсовую «Анализ деятельности туристического предприятия «Серебрянная нить»» произведите оплату.
Внимание!!! В работах могут отсутствовать все или часть приложений.
Работы могут не соответствовать требованиям к оформлению какого-либо конкретного учебного заведения.
Для получения полноценной курсовой или реферата с вашими требованиями сделайте заказ новой работы.

По всем вопросам обращайтесь по почте procom@mail.ru или вгруппу.

Выберите удобный для Вас способ оплаты

Похожие работы:

 

Комментарии:

Текст сообщения:

Ваше имя:

Ваш e-mail:

Укажите результаты вычисления:

2 + 9 =

Анализ деятельности туристического предприятия «Серебрянная нить» - Курсовая работа
Number of Queries: 18, Parse Time: 0.62369608879089, 2018-07-21 13:45:41
www.webmoney.ru