Недавно просмотренные:





Главная -> Скачать курсовые -> Организация коммерческой деятельности -> Роль маркетинга в обслуживании коммерческой деятельности банка

Роль маркетинга в обслуживании коммерческой деятельности банка

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Теория маркетинговой деятельности коммерческого банка

1.1. Сущность и специфика банковского маркетинга

1.2. Выявление особенностей банковской услуги

1.3. Основные методы продвижения банковского товара на рынок

Глава 2. Роль маркетинговой деятельности в обслуживании коммерческой деятельности ОАО «Внешторгбанка»

2.1. Характеристика банка ОАО «Внешторгбанка»

2.2. Анализ коммерческой деятельности ОАО «Внешторгбанка». Роль маркетинговой службы в продвижении банковских продуктов

2.3. Маркетинг банковских услуг ОАО «Внешторгбанка»

Глава 3. Выводы и предложения

3.1. Выводы

3.2. Предложения по расширению функций маркетинговой службы ОАО «Внешторгбанка»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Выдержки из текста

Маркетинг известен как система, управления и организации деятельности компаний, фирм, банков, всесторонне учитывающая происходящие на рынке процессы. Банковский маркетинг в силу его специфики представляет особую отрасль маркетинга. Это внешняя и внутренняя идеология, стратегия, тактика и политика деятельности банка, определяемая конкретной общественно-политической и экономической ситуацией.

По мере развития рыночных отношений маркетинг приобретает все возрастающую роль в России. Хотя рынок у нас только формируется, перед каждым банком, предпринимателем, каждой компанией встают вопросы: какие услуги оказывать и какой клиентуре, что производить, исходя из имеющегося потенциала, для кого выпускать, по каким ценам продавать, какой уровень качества товаров и услуг, обслуживания клиентуры необходим при возрастающей конкуренции и т.д. Ответы на них дает маркетинг.

По началу банки рассматривали маркетинг лишь как средство изучения спроса, стимулирования и привлечения клиентов, и лишь в 80–е годы сформировалась концепция маркетинга, которая стала основой управления коммерческими банками. Банки обзавелись собственными маркетинговыми службами, системами сбора и обработки информации, разрабатывают и контролируют программы маркетинга.

Актуальность данной темы работы обусловлена тем, что, внедрение маркетинга способствует росту доходности и снижению риска коммерческой деятельности банка. Очень многое зависит от управления капиталами банка. Работы с активами и пассивами. Необходимость маркетинга заключается в том, что он выступает механизмом поддержания адекватности всей деятельности банка процессам, происходящим на рынке.

О работе

Автор: . Показать все работы автора

3642

Цена: 720 рублей. Поставьтеи получите скидку 10%!

Дисциплина: «Организация коммерческой деятельности»

Тема: «Роль маркетинга в обслуживании коммерческой деятельности банка»

Тип: «Курсовая работа»

Объем: 48* страниц

Год: 2008

Продажи полностью автоматические. Пароль выдается сразу после завершения процедуры покупки. Для получения пароля на курсовую «Роль маркетинга в обслуживании коммерческой деятельности банка» произведите оплату.
Внимание!!! Работы могут не соответствовать требованиям к оформлению какого-либо конкретного учебного заведения.
Для получения полноценной курсовой или реферата с вашими требованиями сделайте заказ новой работы.

По всем вопросам обращайтесь по почте procom@mail.ru или в группу.

Скачать курсовую

V Скачать курсовую — если предлагается выбрать программу для открытия файла, установите архиватор WinRAR; если используете Оперу, выберите «сохранить», кликнув правой кнопкой мышки по «Скачать курсовую»

Выберите удобный для Вас способ оплаты

Похожие работы:

 

Комментарии:

Текст сообщения:

Ваше имя:

Ваш e-mail:

Укажите результаты вычисления:

0 + 1 =

Роль маркетинга в обслуживании коммерческой деятельности банка
Number of Queries: 18, Parse Time: 0.10292100906372, 2016-09-01 12:37:46
www.webmoney.ru