Недавно просмотренные:





Главная -> Скачать курсовые -> Менеджмент -> Анализ возникновения организационных конфликтов на примере ОАО «Корнет»

Анализ возникновения организационных конфликтов на примере ОАО «Корнет»

Содержание

Введение

І. Теоретические аспекты возникновения организационных конфликтов

1.1. Классификация организационных конфликтов

1.2.Структурные составляющие конфликтного поведения личности

1.3.Формы выражения трудовых конфликтов

1.4 Методы диагностики конфликтов

1.5. Роль руководителя в организационном конфликте

Выводы по первой главе

ІІ. Анализ возникновения организационных конфликтов на примере ОАО «Корнет»

2.1. Технико-экономические показатели деятельности ОАО «Корнет»

2.2 Анализ конфликтных ситуаций на предприятии

2.3. Пути решения организационных конфликтов на ОАО «Корнет»

Выводы по второй главе

Заключение

Список литературы

Выдержки из текста

Введение

Период становления рыночных отношений в РФ характеризуется политической и социальной нестабильностью, которая порождает конфликтные ситуации на всех уровнях социальной структуры. Своевременное понимание конфликта и диагностика его распространения еще не означает что методы решения конфликта выработаны. Для решения конфликта ,необходимо знать какие типы конфликтов могут возникать в системе менеджмента предприятия и изучить методы эффективного управления ими, что и обусловливает актуальность темы данной научной работы.

Анализ существующих научных источников по исследуемой проблеме свидетельствует о наличии большого количества работ относительно решения проблемы управления конфликтами. Прежде всего, необходимо выделить работы таких авторов как: А. Анцупов, Н. Гришина, С. Ерина, А. Ковалев, Н. Леонов, Е. Александрова, Л. Петровская, П. Сорокин, А. Шипилов. Среди зарубежных авторов значительный вклад внесли К. Боулдинг, И. Галтуинг, Р. Дарендорф, М. Дойч, Л. Козер, Д. Марч, Ж. Робине, М. Спенсер и др.. В данных научных публикациях авторы определяют структуру, функции и процесс трудовых конфликтов, раскрывающих специфику конфликтной сознания, приводят методы управления конфликтами, но не отражают особенности управления конфликтами в системе менеджмента предприятия.

Объектом научной работы являются конфликты, возникающие в системе менеджмента предприятия.

Предметом научной работы является совершенствование системы управления конфликтами в системе менеджмента предприятия.

Основной целью данной научной работы является развитие теоретических основ и разработка практических рекомендаций по определению основных направлений эффективного управления конфликтами в системе менеджмента предприятия.

Задачами научной работы являются:

- изучить теоретические основы управления конфликтами;

- рассмотреть содержание понятия "конфликт";

- уточнить классификацию конфликтов;

- выявить предпосылки предупреждения конфликтов и условия их решения;

- разработать методику управления конфликтами в системе менеджмента предприятия;

В данной научной работе использованы теоретические и эмпирические методы научного исследования, а именно сравнение, анализ, синтез, абстрагирование, научная классификация и систематизация, исторический метод и др..

Литература

1. Буртовая Е.В. «Конфликтология. Учебное пособие», 2002г.

2. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л «Управление персоналом», Издательство «ЮНИТИ», 2002г.

3. Воробьева Е. В. «Заработная плата в 2007 году» 10-е издание М., издательство «ЭКСМО» 2007 г.

4. Голованов Г.А. «Основы менеджмента». - Санкт-Петербург, 1993г.

5. Зельдович Б.Э., Сперанская Н.М., Фаенсон М.И. «Практический менеджмент: Учебное пособие» - М: Издательство МГУП, 2001г.

6. Исаенко А.Н. «Новое в теории и практике управления персоналом.» - США: Пресса, 2007г.

7. Кибанова А. Я. «Управление персоналом организации», - М: ИНФРА-М, 2001г.

8. Кибанова А. Я. «Управление персоналом организации», - М: ИНФРА-М, 2006г.

9. Лори Маллинз «Менеджмент и организационное поведение», - Минск ООО: Новое издание, 2003г.

10. Мескон М., Альберт М., Хедаури Ф. «Основы менеджмента». Издательство «Дело», 1997г.

11. Мескон М., Альберт М., Хедаури Ф. «Основы менеджмента». Издательство «Дело», 2002г.

12. Румянцева З.П. «Общее управление организацией», - М: ИНФРА, 2006г.

13. Самоуткина Н. «Эффективная мотивация персонала», Издательство «Вершина», 2008г.

14. Светлов В.А. «Конфликт: модели, решения, менеджмент», - Питер, 2001г.

15. Спивак В.А. «Организационное поведение и управление персоналом», Издательство «Питер», 2001г.

16. Уткин Э.А. «Конфликтология. Теория и практика». – М.: Издательство ЭКМОС, 1998г.

17. Чернышев В.П., Двинин А.П. «Человек и персонал в управлении». – Санкт-Петерберг, 1997г.

18. Шеллинг Т. Стратегия конфликта// Социально-политический журнал, 1998г.

О работе

Автор: . Показать все работы автора

15555

Цена: 450 рублей. Поставьтеи получите скидку 10%!

Дисциплина: «Менеджмент»

Тема: «Анализ возникновения организационных конфликтов на примере ОАО «Корнет»»

Тип: «Курсовая работа»

Объем: 37* страниц

Год: 2012

Скачать курсовую

Пароль на скачивание файла (получить пароль):

Укажите результаты вычисления:
4 + 2 =

Продажи полностью автоматические. Пароль выдается сразу после завершения процедуры покупки. Для получения пароля на курсовую «Анализ возникновения организационных конфликтов на примере ОАО «Корнет»» произведите оплату.
Внимание!!! Работы могут не соответствовать требованиям к оформлению какого-либо конкретного учебного заведения.
Для получения полноценной курсовой или реферата с вашими требованиями сделайте заказ новой работы.

По всем вопросам обращайтесь по почте procom@mail.ru или вгруппу.

Выберите удобный для Вас способ оплаты

Похожие работы:

 

Комментарии:

Текст сообщения:

Ваше имя:

Ваш e-mail:

Укажите результаты вычисления:

10 - 9 =

Курсовая работа «Анализ возникновения организационных конфликтов на примере ОАО «Корнет»»
Number of Queries: 19, Parse Time: 0.091347932815552, 2016-09-05 12:53:39
www.webmoney.ru