Недавно просмотренные:





Главная -> Скачать курсовые -> Финансы и кредит -> Организации работы банка с розничными клиентами особенности и перспективы развития

Организации работы банка с розничными клиентами особенности и перспективы развития

Содержание

Введение

Глава 1. Розничный банковский бизнес в РФ

1.1. Современная классификация банковских операций розничного бизнеса

1.2. Необходимая инфраструктура розничного банковского бизнеса

Глава 2. ВТБ 24 (ПАО) – розничный банк группы ВТБ

2.1. Характеристика деятельности банка ВТБ

2.2. Стратегия развития розничного бизнеса группы ВТБ

2.3. Продукты и услуги для физических лиц в ВТБ 24 (ПАО)

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Выдержки из текста

Розничный банковский бизнес считается самой важной отраслью в функционировании доминирующего количества кредитных предприятий, которая может быть значимым источником привлечения ресурсов, так же выгодной альтернативой размещения денег банками с целью обретения большого финансового результата. Розничная отрасль в банках будет расти наравне с ростом достатка жителей и появления нужды в любого рода финансовых операциях с банком.

Розничное кредитование в банке — это продажи банковских продуктов и услуг физическим лицам.

Прежде всего, к розничным кредитам относятся:

- потребительские кредиты (могут быть беззалоговыми или же оформляться под залог; с поручителем и без поручителя);

- автокредитование;

- кредитные карты (карты с разрешенным овердрафтом);

- ипотечное кредитование;

- кредиты на покупку бытовой техники и т.д.

При этом если говорить о розничном бизнесе в целом (а не только о кредитовании), есть ряд смежных продуктов, которые можно частично отнести и к розничному бизнесу банка, и к корпоративному. Например, работа по привлечению зарплатных проектов — переговоры проводятся менеджерами банка с руководством компаний, договор заключается с юридическими лицами (корпоративный бизнес), а конечными пользователями карт являются сотрудники компании, то есть физические лица (розничный бизнес).

В банковском бизнесе за последние 10-15 лет произошло больше изменений, чем за последние столетия. Во всем мире потребители успешно пользуются Интернет-банкингом, АТМ, колл-центрами банков и приложениями для мобильных телефонов и электронных кошельков.

Российские же банки все еще считают эти направления обслуживания клиентов «альтернативными каналами» и продолжают вкладывать значительные ресурсы в развитие традиционных банковских отделений. Однако ритм современной жизни, проникновение в нее современных технологий приводят к тому, что деловые люди («поколения X и Y») все в меньшей степени хотят взаимодействовать с банком в непосредственном доступе (через отделения).

О работе

Автор: . Показать все работы автора

17174

Цена: 450 рублей. Поставьтеи получите скидку 10%!

Дисциплина: «Деньги кредит банки»

Тема: «Организации работы банка с розничными клиентами особенности и перспективы развития»

Тип: «Курсовая работа»

Объем: 30* страниц

Год: 2015

Скачать курсовую

Пароль на скачивание файла (получить пароль):

Укажите результаты вычисления:
2 + 2 =

Продажи полностью автоматические. Пароль выдается сразу после завершения процедуры покупки. Для получения пароля на курсовую «Организации работы банка с розничными клиентами особенности и перспективы развития» произведите оплату.
Внимание!!! В работах могут отсутствовать все или часть приложений.
Работы могут не соответствовать требованиям к оформлению какого-либо конкретного учебного заведения.
Для получения полноценной курсовой или реферата с вашими требованиями сделайте заказ новой работы.

По всем вопросам обращайтесь по почте procom@mail.ru или вгруппу.

Выберите удобный для Вас способ оплаты

Похожие работы:

 

Комментарии:

Текст сообщения:

Ваше имя:

Ваш e-mail:

Укажите результаты вычисления:

7 + 7 =

Организации работы банка с розничными клиентами особенности и перспективы развития - Курсовая работа
Number of Queries: 18, Parse Time: 0.14728403091431, 2016-02-26 06:38:33
www.webmoney.ru