Недавно просмотренные:





Главная -> Скачать курсовые -> Философия -> Политика и цели руководства в области качества

Политика и цели руководства в области качества

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты политики и целей руководства в области качества

1.1. Содержание и понятие политики руководства в области качества

1.2. Порядок создания политики в области качества

1.3. Правила формирования целей и виды целей руководства фирмы в области качества

Глава 2. Практический аспект политики и целей руководства в области менеджмента качества

2.1. Необходимость внедрение СМК на отечественные предприятия авторемонтного комплекса

2.2. Политика и цели в области качества авторемонтных предприятий

Глава 3. Совершенствование целей и политики руководства в области менеджмента качества

3.1.Разработка документации и изменение работы сотрудников

3.2. Проведение внутреннего аудита системы качества

Заключение

Список использованных источников и литературы

Приложение

Выдержки из текста

Актуальность данной темы курсовой работы обусловлена тем, что политика руководства отдельной фирмы обречена на провал, если не включает в себя политику качества. Политика и цели руководство в области качества играют ведущую роль в общей экономической политике фирмы.

Вопрос об определении политики и целях фирмы в области качества являются исключительно важным и своевременным особенно для России. С помощью современных методов менеджмента качества многие известные зарубежные фирмы добились лидирующих позиций на различных рынках. Российские же предприятия пока еще отстают в области применения современных методов управления качеством. Однако повышение качества невозможно без изменения отношения к качеству на всех уровнях. Призывы к повышению качества не могут быть реализованы, пока в компаниях не будет разработана должная политика в области качества. Она должна отвечать современным мировым требованиям и при этом учитывать особенности нашей страны.

Для создания системы менеджмента качества требуется стратегическое решение руководителя предприятия, так как это может повлечь серьезные изменения в организации работы и управлении предприятием. И определять это решение должна внутренняя потребность предприятия, а не формальное требование какого-либо потребителя о предъявлении сертификата на систему менеджмента качества.

Система менеджмента качества - исключительно управляющая система, т.е. система, используемая руководителем и менеджментом предприятия для решения внутренних задач управления, которая должна быть подкреплена соответствующей организационной структурой, методологией, процессами и ресурсами. СМК не может быть позаимствована у другого предприятия и привнесена извне. Она должна родиться и вырасти внутри самого предприятия как составная и неотъемлемая часть системы управления предприятием.

Литература

1. ГОСТ Р ИСО 9000-2008. ******

2. А.В. Владимирцев, О.А. Марцынковский, Ю.Ф. Шеханов. Системы менеджмента качества и процессный подход. 2009 год. ******

3. Александр Ершов. «Управление качеством». Учебное пособие. Изд.-во: «Новая университетская библиотека», 2008 г.

4. Версан В. Сильные и слабые стороны стандартов ИСО серии 9001 новой версии: стратегия введения в действие // Стандарты и качество. - 2009. - 12.

5. Внедрение системы менеджмента качества. 2008 год. ******

6. Галина Погодина. PDCA – методика решения проблем. Электронный журнал «Кадровик» 2008 год. ******

7. Гончаров Э. Н., «Роль первого лица в системах менеджмента качества»//Стандарты и качество 2008. – 3.

8. Горячев А., Зауерлендер Ю., Петровская Н. «Об ответственности руководства в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2008».// Стандарты и качество. - 2009. - 5. Рублика: «Качество: Национальная программа».

9. Д. В. Блинов, И. И. Пичурин, «О стратегии и политике предприятия в области качества», 2007 г. ******

10. Дмитрий Рябых. «Классическая философия качества», Материалы проекта ISO 9000 25.04.2008 г. ******

11. Игнатьев О.В. Доклад к Ученому совету ВолгГАСУ от 31.10.2005 г. О создании Системы менеджмента качества, 2005 г.

12. Кабаков Ю. Построение системы менеджмента организации: 1 система, 2 слоя, 3 шага, 5 граней, 8 принципов// Стандарты и качество.-2006.-№4.

13. Лобейко О. «Постановка цели по SMART», 2010 г. ******

14. Молчанова Е.Д. Управление качеством. Курс лекций. Издательство ВСГТУ. Г. Улан-Удэ. 2008

15. Назначение политики в области качества. ******

16. Репин В.В. Опыт внедрения системы управления бизнес-процессами. 2008 год. ******

17. Фанталов И.О. Политика и цели в области качества предприятий авторемонтного комплекса. Фонд сертификации "ФТОЛА-НАМИ". 2008 год. ******

18. Хазаров А., к.т.н, Политика и цели в области качества предприятий авторемонтного предприятия. Журнал "Спецтехника" №2'2007. ******

19. Хьберт Рампесад "Общее управление качеством: личностные и организационные изменения" Москва, Изд-во:Олимп Бизнес, 2005г.

20. Ю. П. Адлер, Е. И. Хунузиди, В. Л. Шпер, журнал "Методы менеджмента качества" №3, 2005 г.

Приложение

Приложение 1

Граф влияния

О работе

Автор: . Показать все работы автора

9651

Цена: 720 рублей. Поставьтеи получите скидку 10%!

Дисциплина: «Философия»

Тема: «Политика и цели руководства в области качества»

Тип: «Курсовая работа»

Объем: 40* страниц

Год: 2010

Скачать курсовую

Пароль на скачивание файла (получить пароль):

Укажите результаты вычисления:
8 - 6 =

Продажи полностью автоматические. Пароль выдается сразу после завершения процедуры покупки. Для получения пароля на курсовую «Политика и цели руководства в области качества» произведите оплату.
Внимание!!! В работах могут отсутствовать все или часть приложений.
Работы могут не соответствовать требованиям к оформлению какого-либо конкретного учебного заведения.
Для получения полноценной курсовой или реферата с вашими требованиями сделайте заказ новой работы.

По всем вопросам обращайтесь по почте procom@mail.ru или вгруппу.

Выберите удобный для Вас способ оплаты

Похожие работы:

 

Комментарии:

Текст сообщения:

Ваше имя:

Ваш e-mail:

Укажите результаты вычисления:

6 + 8 =

Политика и цели руководства в области качества
Number of Queries: 18, Parse Time: 0.10514688491821, 2018-09-18 08:01:46
www.webmoney.ru